易售后

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更新时间:2022/09/15
小编点评
企业级售后管理云平台
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【易售后】是新一代企业售后管理云平台,致力于企业售后服务精益化管理,提升客户服务体验,降低售后服务成本。平台实现了客户报修、服务受理、智能派工、备件申领、服务回单、费用结算、客户回访等全闭环管理。支持现场维修、返厂维修、到店维修、上门巡检、上门保养、产品退换货、远程支持等全业务场景。【易售后】平台提供的主要功能如下:1、报修渠道:支持微信公众号、小程序、二维码、网站、电话、APP等报修渠道,让客户感受到服务便捷。2、工单管理:快速受理客户请求、智能化服务派工、服务团队高效协同,快速处理客户请求。3、备件管理:备件库存管理,备件出入库管理,员工领料退料,网点备件调拨。4、结算管理:售后服务费用自动结算,大幅提升工作效率,降低人员成本。5、客户管理:客户档案管理,联系人管理、设备档案管理,客户合同管理,服务计划管理,服务提醒管理6、知识库管理:帮助企业建立产品知识库,轻松解决售后服务培训难题。7、外勤管理:实时查看服务人员的当前位置、工作轨迹,彻底解决外勤人员的管理难题。8、服务商管理:企业可邀请服务商加入服务空间,轻松管理售后服务网络。9、统计分析:多维度数据挖掘分析,为企业进行绩效考核,提升服务品质提供数据支持。除了App,还有更多管理功能,可登录【易售后】官网 http://www.eshouhou.cn/

易售后2022更新内容

1.优化“切换服务空间”;2.优化“我的工单”;3.优化“我的备件”;4.优化“我的收入”;5.优化“我的评价”;6.优化用户体验;7.修改已知bug。

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相关信息

  • 4.0.4 版本
  • 31.98MB 大小
Android 4.4.4 以上
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  • - 允许程序写入外部存储
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  • - 程序可以读取设备外部存储空间的文件
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  • - 录制声音通过手机或耳机的麦克
  • 停用屏幕锁定
  • - 允许程序禁用键盘锁
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  • - 允许程序开机自动运行
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  • 控制闪光灯
  • - 允许访问闪光灯
  • 连接WLAN网络和断开连接
  • - 改变WiFi状态
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  • - 结束任务通过restartPackage(String)方法,该方式将在外来放弃
  • 修改系统设置
  • - 允许读写系统设置项
  • 查看网络连接
  • - 获取网络信息状态,如当前的网络连接是否有效
  • 防止手机休眠
  • - 允许程序在手机屏幕关闭后后台进程仍然运行
可为天下(北京)科技有限公司
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网友评论我要评论

  • 2022年09月15日 七季应用

    亲爱的网友,别默默的看了,快帮我点评一下吧。

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